頑固な汚れがどうしても落ちない、汚れが広がって対処しきれない、時間がないから掃除ができないなど、さまざまな理由からハウスクリーニングサービスを利用するといったことがあります。
初めてハウスクリーニングを利用する人のなかには、まず何から始めたら良いのか分からないといったこともあるでしょう。
そこで今回は、ハウスクリーニング業者にお願いしてハウスクリーニングを利用するまでの「主な流れ」についてご紹介します。
目次
ハウスクリーニングを利用するまでの流れ
①ハウスクリーニング業者を探す
ハウスクリーニングを利用するときには、まずは「ハウスクリーニング業者を探す」ことから始めます!
インターネット上のサイトや広告チラシなど、さまざまな媒体からハウスクリーニング業者の情報を得ることができます。全国各地に店舗を置いている大手の業者もあれば、地域密着型の中小の業者など、ハウスクリーニング事業を営む業者は多数存在します。
そのため、各業者のホームページの内容のほか、利用者の体験談や口コミなどの情報も併せて参考にするといいでしょう。
複数の業者を比較検討していると、それぞれのサービス内容やサービス料金の相場が段々と掴めてくるので、一社ではなく複数社に見積もりをお願いしましょう。
②業者に見積もりを依頼する
気になる業者を複数社ピックアップしたあとは、「見積もりを依頼」しましょう。
見積もりは業者のホームページやメール、電話、FAXから依頼することができます。正式な依頼をするまでのサービスは無料という業者がほとんどなので、疑問点や不安なことがあるときには積極的に問い合わせをしましょう。
③見積書を確認・検討・依頼する
ハウスクリーニング業者による見積もりですが、スポットサービスのような単発で終わるような作業では数日ほどで見積書が完成します。
それに対して、家をまるごと清掃するようなときや、オフィスや飲食店など、規模も大きく、間取りも複雑な建物を清掃するようなときには、ハウスクリーニング業者の担当者がご自宅に訪問して調査をして、見積書を作成します。
完成した見積書は、作業内容や費用の内訳などをよく確認することのほか、担当者の接客対応や業者の雰囲気などもしっかりチェックして、どの業者に依頼するかを総合的に判断します。
正式に予約するまえには、キャンセルや予約変更に関する内容もよく確認してから依頼をしましょう。
④ハウスクリーニング作業当日を迎える
予約した日程でハウスクリーニングが実施されますが、作業当日は依頼者の立ち会いのもと進められるのが一般的です。
サービス料金は、作業が完了したあとに支払うのが一般的ですが、清掃箇所が広範囲な一戸建て住宅やマンション、オフィスなどの場合は、業者によっては予約の時点で先払いといったこともあります。
まとめ
はじめてハウスクリーニングを利用するときには、当日の作業日までに気になることや不安なことをきちんと解消しておくようにしましょう。
各業者への見積もり内容や、サービス内容、それにサービス料金など、さまざまなことを参考にハウスクリーニング業者を選び、後悔のないハウスクリーニングになるように工夫することが大切です。