《支払いに関する豆知識》ハウスクリーニング料金の支払い方法やキャンセルについて

家全体をまるごとクリーニングしてもらうときには案外費用がかかるものです。はじめてハウスクリーニングを利用する人は、こういったときにサービス料金をどうやって支払うのか、またはどのタイミングで支払うのか、といった細かい部分が結構気になるものです。そこで今回は、はじめてハウスクリーニングを利用する人に向けて、「ハウスクリーニング料金の支払い方法やキャンセルについて」についてご紹介します！

 

ハウスクリーニングを利用するときのサービス料金の支払い方法について

見積もりを作成してもらったときや、正式にハウスクリーニングをお願いするまえに、必ず「料金の支払い方法」を確認しておきましょう！

各業者によって支払い方法が違いますが、おもに「現金払い」や「クレジットカード払い」、」「銀行振込」といった支払方法があります。最近では、コンビニ払いやオンラインカード決済などに対応している業者も多いため、支払方法もとても簡単になっています。

 

 

ハウスクリーニングのサービス料金支払いのタイミングは？

ハウスクリーニング業者へサービス料金を支払う主なタイミングは、「当日払い」や「前払い」、「月額払い」があります。まれに、「分割払い」や「後払い」にも対応していることがありますが、そういった支払方法に対応している業者は限られていますので、事前に各業者に確認しておきましょう。

 

＜ハウスクリーニングの現地払い＞

現地払いの場合は、ハウスクリーニング業者が作業当日に現地を訪問して、クリーニング作業が完了したあとにその場で料金を支払います。作業当日に、別途作業が追加になったときには、その場でオプション追加した分の料金もいっしょに支払いをします。

 

＜ハウスクリーニングの前払い＞

ハウスクリーニング業者によっては、支払いのタイミングを前払いに限定して、現地払いは対応不可、としていることもあります。尚、作業当日に立ち会いができないときには、銀行振込による前払いになることがあります。

 

＜ハウスクリーニングの月額払い＞

定期サービスを利用するときは、基本的には「一括払い」、または「月額払い」になります。

月額払いは、業者が設定する支払い期限までに、サービス料金の支払いを済ませる必要があります。もし支払い期日を過ぎてしまうと、延滞料金がかかることがあるため注意が必要です。

 

＜ハウスクリーニングの分割払いや後払い＞

現地払いや前払いでのサービス料金を支払うのが一般的ですが、業者によっては「分割払い」や「後払い」に対応していることもあります。

分割払いに対応している業者は、特殊清掃やゴミ屋敷クリーニングを取り扱う業者に多いのですが、訳があって一括での支払いができないときに分割して計画的に支払いを行うことができます。

 

 

ハウスクリーニングのキャンセルについて

ハウスクリーニングの予約を入れたあとに「キャンセル」をするときには、各ハウスクリーニング業者によってキャンセル対応の仕方が異なるため注意が必要です。

ご予約日の2日前までキャンセル無料としている業者もあれば、7日前までキャンセル無料としている業者もあります。

その一方で、ご予約後のキャンセルは不可！としているケースもあるので、サービスの申込みをする前には必ず「キャンセル規定」についてよく確認しておきましょう！

尚、作業前日のキャンセル連絡であれば、料金合計の50％分がキャンセル料金として請求されることもあります。さらに、前払いで支払いを終えている分については、返金不可としていることもあるので、詳しくは各業者にきちんと確認しておきましょう。

 

 

---

まとめ

料金の支払いは、単発利用のときなどは当日払いといったことが多いようですが、定期的にハウスクリーニングを利用するときにはサービス料金を一気にまとめて支払うということも結構あります。業者によって支払いのタイミングなどが違うので、事前に確認しておきましょう。

そして、ハウスクリーニングをすでに業者に予約している作業をキャンセルするときは、業者それぞれのキャンセル規約を重要になります。こちらもまた、予約を完了するまえに必ずよく確認しておくようにしましょう！！