ハウスクリーニング業者によりサービス料金が異なるのはなぜ?
一括見積もりサイトやホームページに記載されているハウスクリーニングのサービス料金を比較してみると、各業者によってサービス料金が大きく異なることがあるのはなぜでしょうか。
サービス料金が異なる理由を知ることで、これから依頼をするハウスクリーニング業者選びの参考にしてみるのも良いですよ。
それでは早速ですが、ハウスクリーニング業者によりサービス料金が異なる理由についてご紹介します。
◎地域によって差が生じる「地域差」
ハウスクリーニングのサービス料金に差が生じる理由の一つに、「地域差」というものがあります。
一般的に、都心は地方にくらべるとサービス料金が高額になる傾向にあります。こういった地域差は同じサービス内容だとしても発生するもので、合計で数千円ほどの差が生じることもあります。
また、全国展開をしている大手のハウスクリーニング業者が掲載しているサービス料金プランをみると、「地域により料金が異なる場合があります」といった注意書きがよく掲載されていることがあります。
このような地域差は、依頼を受けた現地までの移動コストや清掃スタッフを派遣するためにかかるコストなども大きく関係しているようです。
◎「経費の違い」によって生じる差
同じ地域にあるハウスクリーニング業者でも、サービス料金が高い業者と安い業者があります。
たとえば、大手と呼ばれる業者と個人で経営している業者で起こりやすい料金差は、「経費の違い」に大きな原因があるようです。
大手のハウスクリーニング業者は、広告費や人件費に多くの経費を捻出しているため、サービス料金が比較的高くなる傾向にあります。その一方で、個人経営のハウスクリーニング業者は、ホームページなどに広告を貼ることで広告費用を下げたり、限られた人数だけで作業することで人件費を削減したりするため、必然的に総合的な経費を下げサービス料金を大手よりも安く抑えることができるのです。
◎「作業内容」の違いで生じる料金の差
ハウスクリーニングのサービスで、プラン名が同じ「キッチン周りクリーニング」であるにも関わらず、サービス料金に数千円~数万円の差が生じるケースがあります。
そのようなときは、そのプランの「作業内容」をよく確認してみましょう。
作業内容をみてみると、一方の業者には「レンジフードや換気扇の分解洗浄」がプランに含まれているのに対し、もう一方の業者には「レンジフードや換気扇クリーニングは別途料金がかかります」と書かれていることがあります。
作業内容が一つ減るだけでもサービス料金がガクンと下がることがあるため、これこそが業者によってサービス料金に差が生じる理由の一つにもなっているのです。
ハウスクリーニング業者の数だけプランが存在していますし、プラン内容にも細かい違いがあるので、その設定料金が妥当であるかを見極めて業者選びをすることが大切です。
◎「需要」によって生じる差
地域や会社の規模も同じで、さらに作業内容をほとんど変わりないにも関わらずサービス料金が異なるときには、「需要」によって差が生じていることが多いようです。
顧客満足度が高い業者はリピーターが多く、さらには口コミや評判の良さで安定した集客力をキープすることができます。その一方で、評判があまり良くなくて、知名度も低い業者であれば、その週や月によって利用者数がマチマチで、良いときもあれば悪いときもあるなど集客率が安定していません。
集客率をアップさせるためにはサービス料金を安くして提供することもあるため、必然的に双方のサービス料金に差が生じているのです。
まとめ
今回は、ハウスクリーニング業者によってサービス料金が異なる理由や、原因などについていくつかご紹介してきました。
こういった違いをもとにサービス料金が変動することもあるので、はじめてハウスクリーニングサービスを利用するときにはぜひ参考にしてみてください。
サービス料金が高い、安いといったことだけで作業内容や仕上がりに影響するとは限りませんが、一括見積もりなどを依頼して料金の違いに疑問を感じたときには、このような点を知っておくだけでも疑問を解消できるはずです。